Tanácsadó irodánkban bármilyen pénzügyi területet érintően ingyenes segítséget kapnak az ügyfelek.
Pénzügyi panasz esetén segítséget nyújtunk a panaszlevél megfogalmazásában, valamint a Magyar Nemzeti Bank Pénzügyi Fogyasztóvédelmi Központ, továbbá a Pénzügyi Békéltető Testület eljárásainak megindításához szükséges kérelmek benyújtásában.
Kollégáink pénzügyi fogyasztóvédelem területen több éves tapasztalattal, valamint jogi- és egyéb felsőfokú végzettséggel rendelkeznek.
Tanácsadó iroda címe: 3100 Salgótarján, Főtér 1. II. emelet 4. (volt SZMT-székház)
Szerda 09.00 - 15.00
Csütörtök 09.00 - 15.00
Szerda 08.00 - 14.00
|
Rákosmente Önkormányzat |
Gyömrői Család- és Gyermekjóléti Szolgálat |
|
Jászberény, Réz utca 1-3. C épület 1/5. (FÉBÉSZ iroda) |
Hatvan, Polgármesteri Hivatal |
|
Szombathely, Géfin Gyula utca 22. fszt. (PNTI) |
Szombathely, Géfin Gyula utca 22. (PNTI) |
|
5100 Jászberény, Réz utca 1-3. C. épület 1/5. (FÉBÉSZ iroda) |
Hatvan, Polgármesteri Hivatal |
A pénzforgalmi törvény módosítása szerint a bankok élőhangos telefonos ügyfélszolgálati munkatársainak a hét minden napján 24 órában fogadniuk kell az ügyfelek pénzforgalmi szolgáltatásokat érintő esetleges bejelentéseit.
Január végéig kapják meg a lakossági ügyfelek bankszámlájuk éves díjkimutatását hitelintézetüktől.
Mobilapplikációs értesítésben figyelmeztet a Magyar Államkincstár: telefonos csalók adathalász program letöltésére próbálhatják rávenni a bankok és a Kincstár ügyfeleit, ezzel szerezve meg gyanútlan emberek a számlaadatait.
A havas sportot kedvelők számára számos népszerű síelésre alkalmas úti cél érhető el hazánkból akár autóval is.
A Pénzügyi Navigátor Tanácsadó Irodák a Magyar Nemzeti Bank által létrehozott Pénzügyi Navigátor Tanácsadó Irodahálózat részeként működnek. Tanácsadóink a hét három munkanapján nyitvatartási időben személyesen, továbbá telefonon, e-mailen, postai úton és Facebook üzenetben is várják a pénzügyi fogyasztóvédelmi kérdéseket, panaszokat.
Milyen ügyekben fordulhat hozzánk?
- Hitellel, kölcsönnel, biztosítással, megtakarítással kapcsolatos, és egyéb banki szolgáltatást érintő kérdésekben.
- Már meglévő szerződéssel összefüggő panasz esetén.
- Követeléskezeléssel kapcsolatos és méltányossági ügyekben.
Amiben segítünk...
- Panaszlevél, méltányossági kérelem megfogalmazásában.
- A Pénzügyi Békéltető Testület és a Magyar Nemzeti Bank eljárásainak megindításában.
- A pénzügyi ismeretek bővítésében.
Amennyiben bármely, a fentiekben részletezett kérdésben, vagy egyéb pénzügyi fogyasztóvédelmi témában kérné szakértő segítséget, forduljon tanácsadónkhoz!
Még nem lett létrehozva címlapra kerülő tartalom.
